همراه بانک مسکن به کلیه کسانی که از خدمات این بانک ساتفاده میکنند، پیشنهاد میکند تا
به منظور بهره‌مندی از کلیه خدمات کارت و حساب طبق راهنما نسبت به ایجاد نام کاربری و رمز عبور برای از طریق اینترنت بانک اقدام نمایید.
در صورت عدم امکان ایجاد کاربری به روش فوق، میتوانید مطابق توضیحات آمده در بخش پیشخوان از خدمات کارت بدون نیاز به ورود با نام کاربری بهره‌مند شوید.
با توجه به شرایط فعلی، تا اطلاع ثانوی برخورداری از خدمات کارت و حساب از طریق همراهبانک قدیم امکان‌پذیر میباشد.
اپلیکیشن همراه بانک مسکن برای کاربران ایرانی آیفون در اپ استور در دسترس نیست. بنابراین کاربران ایرانی باید برای دانلود همراه بانک مسکن برای آیفون از طریق اپ استور ایرانی محبوب استفاده کنند.
همراه بانک مسکن
همراه بانک سیستمی است که به مشتری امکان می دهد از طریق ثبت نام در شعبه و نصب برنامه روی گوشی همراه از انواع خدمات بانکداری الکترونیکی استفاده نماید، مشتریان می توانند به راحتی و بدون حضور فیزیکی در شعب بانک بصورت ۲۴ ساعته از خدمات این سیستم استفاده نمایند. این اپلیکیشن برای کاربران اندروید و ios در دسترس است. شما میتوانید با دانلود اپ استور از این برنامه استفاده کنید.
نحوه فعال سازی همراه بانک مسکن
دریافت آخرین نسخه همراه بانک از طریق سایت بانک مسکن
دریافت نام کاربری و رمز عبور از طریق مراجعه به شعبه (امکان دریافت نام کاربری و رمزعبور بدون مراجعه به شعبه در صورت فعال بودن اینترنت بانک وجود دارد.)
نصب نرم‌افزار همراه بانک مسکن
انجام تنظیمات اولیه از جمله احراز هویت با اثر انگشت، تغییر رمز عبور واضافه نمودن کارت/حساب مقصد و ...
ویژگی های مهم همراه بانک مسکن
توسعه سامانه همراه بانک بر اساس سرویس های ارایه شده در اینترنتبانک و ظاهر و عملکرد مشابه
پیشخوان جهت انجام خدمات عمومی بدون نیاز به وارد نمودن رمز عبور
دسترسی به کلیه کارت ها، حسابها، دسته چک ها، تسهیلات و برچسب ها عوارض متعلق به کاربر
صندوق پیام مشترک با اینترنت بانک، در این امکان کاربر قادر به ارسال پیام در همراه بانک و پیگیری موضوع در اینترنت بانک است. با نصب همراه بانک مسکن کلیه خدمات بانکی خود را به اسانی انجام دهید.
دفترچه اطلاعات اشخاص مشترک با اینترنت بانک، به صورتی که کاربر در اولین استفاده از همراهبانک قادر به استفاده از دفترچه اطلاعات ثبت شده خود در اینترنت بانک میباشد.
امکان بهرهبرداری از پروفایل حقوقی برای ارایه خدمات به مشتریان حقوقی
ارایه سرویس به اتباع خارجی، در این خصوص اتباع خارجی قادر به استفاده از کلیه خدمات اشخاص حقیقی میباشند.
همگام سازی اطلاعات مشتری در درگاه های موبایل و اینترنت بانک شامل تراکنش های پرکاربرد، حوالههای منظم، لیست برچسب های عوارض، قبوض برداشت بدون کارت
خدمات برچسب عوارض شامل خرید و شارژ
موقعیتیاب شعبه و درگاههای حضوری شامل خودپرداز
ارایه خدمات پراهمیت به صورت محدود در بستر پیامکی
خدمات چک
انواع گزارشات گرافیکی حساب و کارت
صدور و ابطال قبض برداشت بدون کارت
احراز هویت متمرکز
نگهداری اطلاعات کاربر به صورت متمرکز به گونهای در صورت حذف برنامه، اطلاعات ثبت شده کاربر پس از نصب مجدد قابل بازیابی است.
ورود به برنامه با ابزار بیومتریک (اثر انگشت و در iOS با تشخیص چهره)
پیشخوان
خدمات پیشخوان بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعبه، جهت اخذ نام کاربری و رمزعبور همراهبانک و تنها با رمزدوم کارت قابل استفاده میباشد.
پیشخوان شامل سرویس های عمومی و محدود کارت از جمله (خرید شارژ،کارت به کارت مسکنی، موجودی کارت مسکن، پرداخت قسط، خرید برچسب ETCو...) برای استفاده از این سرویس ها نیاز به مراجعه شعبه نمی باشد.پس از ورود به بخش پیشخوان کاربرمی تواند اطلاعات هر تعداد از کارت های خود شامل کارت های بانک مسکن و سایر بانک ها را در این بخش اضافه نماید. تنها با این تفاوت که سرویس های قابل ارایه به کارت سایر بانک ها محدودتر می باشد.